Webinar: Persona (non grata?) w Design Thinking

Jedna z najbardziej popularnych metod wykorzystywanych na etapie empatyzacji w Design Thinking to persona. Zdjęcie, imię, garść informacji demograficznych, cechy charakterystyczne oraz potrzeby to elementy najczęściej spotykane podczas tworzenia person.

Okazuje się jednak, że przy bliższym oglądzie persona nie jest wcale tak efektywnym narzędziem jak mogłaby na to wskazywać częstotliwość jej wykorzystywania w projektach.

Co z nią jest nie tak? Czy można personę w jakiś sposób naprawić?

Podczas webinaru postaramy się spojrzeć krytycznie na proces tworzenia persony i wciągnąć Cię do dyskusji nad słabymi punktami tej metody. Dla równowagi podamy kilka kluczowych wskazówek, które pozwolą uratować personę jako metodę wspierającą pracę w zespole projektowym nad definiowaniem potrzeb użytkowników.

🔷 Zapisy: link

🔷 Szczegóły: link

🔷 Prowadzący:

Agnieszka Chrząszcz - projektuje wsparcie dla nauczycieli akademickich w zakresie dydaktyki, szczególnie tej wspomaganej technologiami komunikacyjnymi w Centrum e-Learningu AGH. Prowadzi szkolenia, zarówno e-learningowe, mieszane jak i "tradycyjne". Koordynuje projekty rozwojowe i wymyśla, jak jeszcze lepiej uczyć w uczelni.

Rafał Czarny - psycholog, trener, edukator. Buduje i rozwija innowacyjną markę Inprogress Design Lab. W jego przekonaniu życie to ciągła nauka i doskonalenie posiadanych kompetencji. Od 2009 roku związany z branżą szkoleniową. W Inprogress od 2015 roku zajmuje się rozwojem usług szkoleniowych, podnoszeniem kompetencji trenerskich zespołu eksperckiego, wsparciem we wdrażaniu innowacji u klientów i rozwojem marki Inprogress Design Lab. Prowadzi szkolenia Change Management, Design Thinking, Facilitation oraz rozwijające tzw. kompetencje miękkie.

To wydarzenie już minęło.
Sprawdź nadchodzące wydarzenia w dzielnicy online lub w kategoriach: wykład